Über Sicher-Shoppen.info

Wir sind ein seit mehreren Jahren auf die Zertifizierung sowie Betreuung von eCommerce- und Softwarelösungen spezialisiertes Unternehmen aus Köln.

Wieso wir einzigartig sind

Unser innovatives Gütesiegel ist in dieser Form einmalig. Durch die eingebundenen Informationen in der Zertifikatgrafik ist ein einfaches Kopieren und Missbrauchen des Gütesiegels nicht möglich.

Seriösität und Kommunikation

... sind für uns ebenfalls das höchste Gut. Wir handeln stets nach bestem Wissen und Gewissen und unparteiisch, damit wir für jede Partei den stets optimalen und objektiven Service bieten können.

Neuigkeiten

Nachrichten und Informationen rund um das Thema eCommerce

Das neue Widerrufsrecht 2014 – Was ändert sich?

Am 13.06.2014 tritt das neue EU-weit einheitliche Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge in Kraft. Hier finden Sie eine Zusammenfassung der wichtigsten Punkte, die sich ändern bzw. neu sind:

 

EU-weit gilt nun eine Widerrufsfrist von 14 Tagen.
Der Verbraucher muss seinen Widerruf eindeutig formulieren und kann die Ware nicht kommentarlos zurück schicken.
Der Verkäufer muss ein Widerrufs-Formular zur Verfügung stellen, […]

Ab Juni 2014: Neues Widerrufsrecht und Widerrufsbestimmungen

Muster-Widerrufsbelehrung 2014 – Neues Widerrufsrecht

Anlage 1 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 Satz 2 EGBGB, gültig ab 13.06.2014
 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag [1].

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([2]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein […]

Online-Shop Bewertungsportal: Neue Funktionen

Aktuell werden neue und erweiterte Funktionen für unser Bewertungsportal eingefügt:

 

Sie können nun in den Bewertungs-Plugins sowie der Übersichtsseite Ihres Gütesiegels zusammenfassend auch Bewertungen anderer Portale anzeigen lassen. Wenn Sie also beispielsweise bei eBay, Amazon, Ciao!, oder anderen Verkaufs- oder Bewertungsportalen agieren, können Sie dies bei uns eintragen. Die Bewertungen dieser Portale werden dann regelmäßig […]

Onlineshop Bewertungen bei Google, Adwords & Co. anzeigen

Wir stellen in diesen Tagen neue Funktionen unseres Gütesiegel- und Bewertungs-Systems vor. Die wohl wichtigste Neuerung ist die XML API Schnittstelle, mit der Sie für Ihren Online-Shop abgegebene Bewertungen in Echtzeit auslesen und dynamisch in Ihren Shop einfügen können.

 

Somit haben Sie den Vorteil, dass auch Sterne unter den Google-, Adwords- Anzeigen angezeigt werden. Dies […]

Neue Abmahnfalle: Die Button-Lösung kommt – was für Online-Shop-Betriber zu beachten ist

Die sog. Button-Lösung wurde im März 2012 verabschiedet und entsprechende Gesetz tritt am 1. August 2012 in Kraft. Ziel ist es, dass der Kunde / Verbraucher unmissverständlich darauf hingewiesen wird, dass er eine kostenpflichtige Bestellung abgibt bzw. einen kostenpflichtigen Vertrag eingeht. Somit sollen Abofallen verhindert werden. Was genau die Button-Lösung ist und was Sie zu beachten und ggf. anzupassen haben, erklären wir Ihnen hier.

Warum benötigt mein Online-Shop ein Gütesiegel?

Durch viele Medienberichte über “dubiose” Online-Shops sind Verbraucher sehr vorsichtig und misstrauisch gegenüber dem Online-Shopping geworden. Dank unseres innovativen und bekannten Zertifikats signalisieren Sie dem Verbraucher auf den ersten Blick, dass dieser bei Ihnen beruhigt einkaufen kann – denn Ihr Shop verfügt über eine Vielzahl positiver sowie geprüfter Argumente und Kriterien.

Worin bestehen die Vorteile des Gütesiegels von Sicher-Shoppen.info?

Der größte Vorteil liegt an der dynamischen Gestaltung der Gütesiegel-Grafik. Anders als bei den meisten Gütesiegeln, wird bei uns ein Vermerk in dieses eingefügt mit dem aktuellen Datum und Shopname, wodurch ein Missbrauch nicht mehr möglich ist. Sollte es einen Problem mit einem Kunden geben, können wir das Logo direkt aus dem entsprechenden Online-Shop ausblenden bzw. deaktivieren.
25.05.2012|Kategorien Allgemein|Schlagworte: , , , |0 Kommentare

Offensiv oder defensiv – Wie verhalte ich mich als Online-Shop-Betreiber in Bezug auf Sicherheit?

Wenn Sie Ihren Kunden zeigen möchten und können, dass Sie vertrauenswürdig und pflichtbewusst viele Sicherheitsvorschriften einhalten und sich gewissenhaft regelmäßigen Prüfungen und Kontrollen unterziehen, sollten Sie dies unbedingt offensiv und gut sichtbar kommunizieren. So kann Ihr Kunde auf den ersten Blick sehen, dass Sie die Verantwortung über viele Standards und Vorschriften übernehmen und vorallem auch einhalten. Ebenso verringern Sie das Risiko eine Abmahnung zu erhalten.

Wie wichtig ist das Vertrauen der Kunden und Verbraucher?

Diese Frage sollte das zentrale Thema Ihrer Überlegungen sein, wenn Sie versuchen einen Online-Shop erfolgreich zu betreiben oder zu eröffnen. Durch diverse und äußerst regelmäßige Berichte über die zunehmende und allgegenwärtige Internetkriminalität, sollte es Ihr oberstes Ziel sein, das Vertrauen Ihrer Kunden und Verbraucher zu erlangen.

Was geschieht bei Änderungen von Gesetzen?

Gesetzte, die Online-Shops betreffen, werden häufig und regelmäßig erweitert, geändert und angepasst. Sehr bekannte Themen hierfür sind beispielsweise die sog. Button-Lösung (tritt im Sommer 2012 in Kraft) oder die sich regelmäßig ändernden Widerrufsbestimmungen für Verbraucher. Es ist für einen Online-Shop-Betreiber eine sehr schwierige Aufgabe – neben seinem Tagesgeschäft – auch noch alle rechtlichen Änderungen im Bereich des Online-Shop-Wesens im Blick zu haben und seinen Online-Shop entsprechend aktuell zu halten.